KMU
Verantwortung fürs Ganze
Bereichsübergreifend entscheiden, nah an Kunden und Mitarbeitenden arbeiten und die wirtschaftliche Wirkung im Blick behalten.
Operative Führung für KMU · Operations Transition · COO as a service
Operations,
die einfach
funktionieren.
Wenn Lieferprobleme, unklare Zuständigkeiten und tägliche Eskalationen die Geschäftsleitung binden, übernehme ich operative Verantwortung in Operations, Supply Chain, Fulfillment und ERP. Nicht als Berater auf Distanz, sondern als operativer Partner mit echter Umsetzung.
Ich stabilisiere Abläufe und bringe Systeme und Teams wieder in einen funktionierenden Gesamtzusammenhang.
Ich schaffe klare Prioritäten, führe die Umsetzung mit Deinen Teams und verbinde Einkauf, Produktion, Logistik und Systeme zu einem verlässlichen Betrieb.
20+
Jahre Erfahrung in
Operations und Führung
Operations und Führung
−70%
Durchlaufzeit & Backlog
Medizintechnik
Medizintechnik
−75%
Herstellkosten
Elektronikfertigung
Elektronikfertigung
−50%
Personalbedarf in Finanzbuchhaltung
und Verkaufsinnendienst
und Verkaufsinnendienst
−40%
Fulfillmentkosten
E-Commerce
E-Commerce
3
KMU, Konzern, Startup
Erfahrung in drei Unternehmenswelten
Erfahrung in drei Unternehmenswelten
Drei Unternehmenswelten. Ein Erfahrungsschatz.
KMU. Konzern. Startup.
Die passende Lösung für Deinen Betrieb.
Ich kenne kurze Entscheidungswege im KMU, die Anforderungen internationaler Konzernstrukturen und den Aufbau eines Startups mit knappen Ressourcen. Daraus entwickle ich Strukturen, die zu Deiner Unternehmensgrösse und Entwicklungsphase passen.
Konzern
Veränderung mit Struktur
Internationale Schnittstellen, klare Rollen und verbindliche Prozesse gestalten und Veränderungen im laufenden Betrieb führen.
Startup
Mit schlanken Mitteln aufbauen
Prioritäten setzen, selbst umsetzen und die Organisation so entwickeln, dass sie mit Produkten und Nachfrage wachsen kann.
Deine Ausgangslage
Wenn zu viel
bei Dir
zusammenläuft.
Typisch bei gewachsener Komplexität: Teilprozesse funktionieren, aber Verantwortlichkeiten und Übergaben, Systeme und Schnittstellen greifen nicht mehr sauber ineinander
Du vermittelst täglich zwischen Verkauf, Einkauf, Produktion und Logistik. Die Teams arbeiten mit vollem Einsatz, trotzdem bleiben Aufträge liegen und dieselben Probleme kommen zurück.
Ich übernehme die operative Koordination und führe die vereinbarten Verbesserungen mit den Verantwortlichen durch. Damit Du wieder mehr Zeit für Kunden und die Entwicklung Deines Unternehmens hast.
Typische Situationen
Wenn Operations
nicht mehr
mitwachsen.
- Das Produkt ist marktreif. Beschaffung, Produktion und Abwicklung müssen erst aufgebaut werden.
- Lieferfähigkeit, Qualität oder Service leiden, obwohl Teams laufend im Einsatz sind.
- Aufträge wachsen, aber manuelle Übergaben und Rückfragen wachsen mit.
- Bestände binden Kapital, während entscheidende Teile fehlen.
- Manuelle Übergaben zwischen ERP, Excel, E-Mail und Tools kosten täglich Zeit und erzeugen Fehler.
- Ein Produktions- oder Dienstleisterwechsel braucht klare Führung.
- Service-Rückstände und tägliche Eskalationen belasten Kunden und Teams.
- Gründer, CEO oder CTO hängen operativ zu tief im Tagesgeschäft
- Es fehlt operative Führung, eine Vollzeitbesetzung ist aber noch nicht sinnvoll oder verfügbar.
Zusammenarbeit & Honorare
Ein klarer Einstieg.
Ein konkreter
Auftrag.
Wir klären, welches Problem gelöst werden soll und welche Verantwortung ich übernehme. Je nach Situation starten wir mit einer Standortbestimmung, einem abgegrenzten Vorhaben oder regelmässiger operativer Führung.
01 · Klarheit schaffen
Operative Standortbestimmung
Für ein konkretes Problem, dessen Ursachen und nächste Schritte noch unklar sind.
- Gespräche mit den Verantwortlichen und Einblick in Abläufe und Daten
- Ursachenbild und gemeinsam bewertete Ausgangslage
- Drei priorisierte Handlungsfelder
- 90-Tage-Plan mit Verantwortlichkeiten und Messgrössen
CHF 2’500 pauschal
Zwei Arbeitstage für Analyse, Gespräche und Ausarbeitung. Du erhältst eine Entscheidungsgrundlage, die Du auch eigenständig umsetzen kannst.
02 · Verbesserung umsetzen
Umsetzungsmandat
Für einen abgegrenzten Auftrag: etwa die Auftragsabwicklung stabilisieren, die Materialplanung verbessern oder einen Partnerwechsel führen.
- Vereinbartes Ziel und klarer Leistungsumfang
- Umsetzungsplanung für die ersten 90 Tage
- Führung der Beteiligten und gezielte Systemintegration
- Fortschrittskontrolle, Dokumentation und Übergabe
CHF 1’700 / Tag
Aufwand und Zeitrahmen vereinbaren wir anhand der Ausgangslage.
03 · Verantwortung übernehmen
COO as a Service
Für Unternehmen, die über mehrere Monate operative Führung und eine verlässliche Entlastung der Geschäftsleitung brauchen.
- ab Zwei Einsatztagen pro Woche
- Klare Entscheidungsbefugnisse und Führungsverantwortung
- Priorisierung, Kennzahlen und regelmässige Abstimmung mit dem CEO
- Aufbau und Weiterentwicklung der internen Verantwortlichen
ab CHF 8’000 / Monat
ab Zwei Tage pro Woche für regelmässige operative Führung. Einsatztage, Verfügbarkeit und Verantwortungsbereich vereinbaren wir gemeinsam.
Konkrete Einsatzfälle
Woran wir
arbeiten können.
Diese Situationen kenne ich aus eigener Führungs- und Umsetzungserfahrung. Im Mandat legen wir fest, welches Ergebnis für Dein Unternehmen zählt und wie wir Fortschritt messen.
Aufbauen
Das Produkt ist bereit. Der Betrieb noch nicht.
Beschaffung, Produktion und Auslieferung hängen an wenigen Personen und Einzelabsprachen.
Mein AuftragIch baue Lieferantennetzwerk, Rollen, ERP und Warenflüsse bis zum Fulfillment auf.
Dein ErgebnisEin abgestimmter Ablauf vom Bedarf bis zur Lieferung mit klaren Verantwortlichen.
Erfahrung im internationalen IoT-Startup: operative Organisation eines internationalen IoT-Unternehmens von Grund auf aufgebaut.
Stabilisieren
Mehr Aufträge. Zu viele manuelle Schritte.
Shop, ERP und Lager arbeiten nebeneinander. Das Team überträgt Daten und sucht Versandstände.
Mein AuftragIch verbinde Auftragseingang, Lieferfreigabe, Fulfillment und Tracking und kläre die Bearbeitung von Ausnahmen.
Dein ErgebnisWeniger manuelle Übergaben und ein nachvollziehbarer Auftragsstatus.
Erfahrung im internationalen IoT-Startup: Auftrags- und Versandprozesse mit E-Commerce, ERP und externen Logistikpartnern integriert.
Stabilisieren
Volle Lager. Trotzdem fehlen Teile.
Bestände, offene Bestellungen und Ware bei Lieferanten ergeben kein verlässliches Gesamtbild.
Mein AuftragIch verbinde Nachfrage, Stücklisten, Bestände und Zuläufe und etabliere einen regelmässigen Planungsablauf.
Dein ErgebnisEine gemeinsame Entscheidungsgrundlage für Einkauf und Produktion.
Erfahrung im internationalen IoT-Startup: Produktionsplanung, Stücklisten und ERP-Disposition miteinander verbunden.
Verändern
Den Produktionspartner wechseln. Weiter liefern.
Ein Standort oder Dienstleister soll wechseln. Material, Wissen und Freigaben müssen rechtzeitig bereitstehen.
Mein AuftragIch führe Auswahl, Wissenstransfer, Materialplanung, Qualitätsfreigaben und den Übergang zwischen den Partnern.
Dein ErgebnisEin gesteuerter Wechsel mit klaren Freigaben und Transparenz über Lieferrisiken.
Erfahrung in der Elektronikindustrie: internationale Produktionsverlagerungen im laufenden Betrieb erfolgreich ohne Lieferunterbrüche umgesetzt.
Stabilisieren
Der Service kommt nicht mehr nach.
Fälle bleiben liegen, Rückfragen häufen sich und die Priorisierung erfolgt über tägliche Eskalationen.
Mein AuftragIch ordne Fallfluss, Rollen und Prioritäten und setze mit dem Team einen transparenten Steuerungsablauf um.
Dein ErgebnisÜbersicht über offene Fälle, klare Zuständigkeiten und überprüfbare Bearbeitungszeiten.
Erfahrung in der Medizintechnik: Operations und Service transformiert; Durchlaufzeit und Backlog um 70 % reduziert.
Verändern
Zwei Gesellschaften. Doppelte Arbeit.
Bestellungen, Lieferungen und Rechnungen werden mehrfach erfasst und aufwendig abgeglichen.
Mein AuftragIch gestalte und verbinde Waren- und Belegflüsse. Steuerliche Fragen stimmen wir mit den zuständigen Fachpersonen ab.
Dein ErgebnisNachvollziehbare Gegenbelege und ein klarer Abstimmungsprozess.
Erfahrung im internationalen IoT-Startup: gesellschaftsübergreifende Einkaufs-, Liefer- und Rechnungsabläufe zwischen Schweiz und Deutschland aufgebaut.
Erfahrung aus der Praxis
Aufgebaut.
Verändert.
Verbessert.
Meine Erfahrung umfasst den Aufbau eines Startups, die Transformation eines Geschäftsbereichs und internationale Produktionsnetzwerke. Die Beispiele zeigen bisherige Ergebnisse; die Ziele Deines Mandats legen wir anhand Deiner Ausgangslage fest.
IoT-Startup
Operations von Grund auf aufgebaut
Produktion, Supply Chain, Fulfillment, Backoffice, IT und Finanzbuchhaltung strukturiert. Internationale Partner und integrierte Systeme für den laufenden Betrieb aufgebaut.
Medizintechnik
70 % weniger Durchlaufzeit und Backlog
Lokale Operations in die Konzernstruktur integriert, Prozesse und Rollen modernisiert sowie administrative und Serviceleistungen nach Polen und Rumänien verlagert.
Elektronikfertigung
75 % tiefere Herstellkosten
Herstellkosten in der Elektronikfertigung gesenkt. Wirtschaftliche Verbesserungen mit der operativen Umsetzung in der Produktion verbunden.
Elektronikindustrie
Internationale Lieferketten weiterentwickelt
Produktionsverlagerungen geführt, Einkauf und Logistik weiterentwickelt sowie kaufmännische Prozesse und Qualitätsmanagement neu organisiert.
So arbeiten wir
Klare Ziele.
Verbindliche
Umsetzung.
Ich beziehe die Mitarbeitenden ein, kläre Verantwortlichkeiten und führe Entscheidungen herbei. Automatisierung und Systemintegration setze ich dort ein, wo sie den Ablauf verlässlich verbessern.
01
Ausgangslage verstehen
Wir grenzen das Problem ein, prüfen Abläufe und Daten und bestimmen die relevanten Ausgangswerte.
02
Verantwortung klären
Wir vereinbaren Ziel, Umfang, Entscheidungsbefugnisse und Einsatztage. Jede Massnahme erhält einen Verantwortlichen und einen Termin.
03
Umsetzen und verankern
Wir prüfen Fortschritt regelmässig, lösen Hindernisse und übergeben Abläufe und Wissen an die internen Verantwortlichen.
Über mich
Führung mit
technischem Verständnis.
Als Wirtschaftsingenieur mit einem MBA in Organisationsentwicklung verbinde ich operative Führung mit technischer Umsetzung. Meine Führungserfahrung reicht vom KMU über den internationalen Konzern bis zum Startup. Ich habe Organisationen aufgebaut, Teams geführt und Veränderungen in internationalen Produktions- und Serviceunternehmen umgesetzt.
Ich arbeite nah an den Menschen und den Abläufen. Dabei kann ich sowohl die Zusammenarbeit zwischen Bereichen gestalten als auch die nötigen Systeme und Automatisierungen selbst umsetzen.
Für ein klar abgegrenztes Automatisierungs- oder Integrationsthema findest Du weitere Leistungen bei OperationsLab.
OperationsLabBeruflicher Hintergrund
Chief Operating Officer
Revoltab AG
Head of Operations
Philips AG
Chief Operating Officer
ComatReleco AG
Supply Chain Manager
ComatReleco AG
MBA Organisationsentwicklung
Kalaidos FH
CAS Organisationsentwicklung und -Beratung
CAS Leadership and Management
CAS Lean Management Kalaidos FH
CAS Leadership and Management
CAS Lean Management Kalaidos FH
BSc. Wirtschaftsingenieurwesen
FHNW
Dozent Organisations- und Prozessmanagement
TEKO Fachschule
Kontakt
Was hält Deinen
Betrieb gerade auf?
Schildere mir die Situation, die Du verändern möchtest. In einem ersten Gespräch klären wir, welches Ziel sinnvoll ist und ob ich Dich dabei unterstützen kann.